4.2 Prosedur Pemrosesan Informasi

Tujuan utama siklus pendapatan yaitu menyediakan produk yang tepat di tempat dan waktu yang tepat dengan harga yang sesuai.
Aktivitas yang dilakukan ialah :
Informasi yang lampau dan yang saat ini diperlukan agar menajemen dapat membuat keputusan strategis berikut ini :
• Menentukan harga produk dan jasa
• Menetapkan kebijakan mengenai retur penjualan dan garansi
• Memutuskan jangka waktu kredit yang ditawarkan
• Menentukan kebutuhan pinjaman jangka pendek
• Merencanakan kampanye pemasaran yang baru
• Penilaian Kinerja

SIA juga harus menyediakan informasi yang dibutuhkan untuk mengevaluasi kinerja proses yang penting berikut ini :
• Waktu respons terhadap pertanyaan pelanggan
• Waktu yang dibutuhkan untuk memenuhi dan mengirim pesanan
• Persentase penjualan yang membutuhkan pemesanan ulang
• Tingkat dan tren kepuasan pelanggan
• Analisis pangsa pasar dan tren penjualan
• Analisis profitabilitas berdasarkan produk, pelanggan, dan area penjualan

Volume penjualan dalam dolar dan jumlah pelanggan
• Keefektifan iklan dan promosi
• Kinerja staf penjualan
• Pengeluaran piutang ragu – ragu dan kebijakan kredit

Empat aktivitas dasar bisnis yang dilakukan dalam siklus pendapatan :

Penerimaan pesanan dari para pelanggan

• – Mengambil pesanan pelanggan
• – Persetujuan kredit
• – Memeriksa ketersediaan persediaan
• – Menjawab permintaan pelanggan

Pengiriman barang

• – Ambil dan pak pesanan
• – Kirim pesanan

Penagihan dan piutang usaha

• – Penagihan
• – Pemeliharaan data piutang usaha
• – Pengecualian : Penyesuaian rekening dan penghapusan

Penagihan kas

• – Menangani kiriman uang pelanggan
• – Menyimpannya ke bank

Sumber : https://zzzfadhlan.wordpress.com/2013/01/28/prosedur-pemrosesan-informasi/